W jaki sposób wybrać dobrą firmę kurierską na długi okres współpracy? Co wziąć pod uwagę? Czy cena powinna być najważniejszym kryterium?

Gdy chcemy wybrać właściwą firmę kurierską często patrzymy na cenę, najczęściej jest to główne kryterium wyboru. Natomiast nie jest to jak się okazuje najlepszy sposób na dokonanie wyboru. Nie za każdym razem bowiem to co najmniej kosztuje będzie się dobrze sprawdzało na dłuższy okres. Czym jeszcze powinniśmy się kierować?

By dokonać właściwego wyboru należy zdefiniować dokładnie nasze potrzeby. Rzecz jasna nie będziemy się tak dokładnie zastanawiać kiedy potrzebna nam firma kurierska na jeden raz, jednak w wypadku długiej współpracy ma to już spore znaczenie. W takim momencie trzeba przeanalizować czego potrzebujemy, jakiego rodzaju usługi są dla nas najważniejsze, a może chcielibyśmy mieć sporo możliwości wyboru? Miejmy na uwadze to, że na rynku jest sporo dostępnych firm. Często zwracamy uwagę na te duże firmy kurierskie, natomiast jest też szereg mniejszych firm współpracujących z wieloma firmami przez co zdarza się, że mają bardzo atrakcyjne stawki.

Kurier

Autor: Ninian Reid
Źródło: http://www.flickr.com

Firmy kurierskie z reguły przedstawiają swoim ewentualnym klientom ceny podstawowe, są one dosyć podobne w różnych miejscach. Jednak duże znaczenie mają dodatkowe koszty jak dopłaty za paliwo, lub też wysokie stawki poza główną strefą. Na tego typu rzeczy powinniśmy zwrócić uwagę przy zawieraniu umowy, bo koszty te niesamowicie podnoszą cenę za usługę. Tak samo sytuacja przedstawia się gdy chodzi o ceny za paczki (zobacz paczki wielkogabarytowe) kurierskie w różnego rodzaju rozmiarach. Może się okazać bowiem, iż wysyłki o klasycznych parametrach będą miały bardzo dobrą cenę, natomiast za wszystko co będzie odbiegało od takich przyjętych rozmiarów będzie trzeba słono płacić. Z tego powodu zastanówmy się czy częściej nie zdarzają nam się właśnie paczki o innych niż standardowe rozmiarach aby nie płacić za każdym razem więcej. Identycznie wygląda to z wagą paczek. Dlatego sprawdźmy dobrze warunki współpracy.

Istotnym dla naszej firmy argumentem musi być też czas dostarczenia przesyłek oraz w ogóle to jak prezentuje się jakość tego typu usług. Prócz tego dla sporej ilości osób istotna jest możliwość odbioru tego typu przesyłki w jakimś punkcie. Dobrze by adresów tego typu miejsc było w miarę dużo. Ma to wielki wpływ na to jak sami jesteśmy oceniani przez naszych klientów i jak oni oceniają współpracę z nami. Dlatego jak widać kiedy chcemy wybrać dobrą dla nas firmę kurierską na dłuższy okres współpracy, cena nie powinna być jedynym i głównym kryterium wyboru.